您留下的信息，
我们这样处理

只要您访问网页主站、小屏赛事页、数据面板、战报专栏或场馆服务入口，这份说明就适用。三句话先讲重点：

按您使用服务的方式，信息大致分成四类。点开任意一类，可以看到具体字段和用途。

收集信息只为了把服务做下去，具体落在四件事上。

1. 01

   把您的问题接住并回复

   客服团队依据来信中的联系方式与问题描述定位记录，在工作日 09:00–18:00 内给出答复；涉及场馆服务时，会转给对应赛区的协作人员跟进。

2. 02

   让赛程与数据更好读

   汇总哪些项目、赛区与时间段被查看得最多，用来调整日历的默认排序、数据面板的筛选入口和战报的呈现顺序。

3. 03

   匹配场馆服务指引

   根据您提供的赛区城市与服务项目，找出可用的场馆信息条目，并说明交通方式、开放时段与无障碍设施情况。

4. 04

   保障访问稳定与安全

   通过访问记录识别异常请求与页面故障，缩短加载等待时间，并在赛事高峰时段提前安排资源。

站点使用少量 Cookie 和本地存储，目的是让页面记得您的选择、让统计结果可信。它们分成两类。

• 必要

  维持页面正常访问

  保存当前选择的赛事项目、赛区与视图模式，让您在切换页面后回到原来的位置。停用后部分筛选与记忆功能会失效，基本浏览仍可进行。

• 统计

  了解内容的使用情况

  以汇总方式统计访问量、内容阅读完成度与页面性能。结果用于安排内容更新节奏和技术优化，不用于向您推送广告。

对于与您相关的信息，您可以随时提出以下请求，我们会按来信渠道告知处理进度。